一般社団法人ジャパンエスアールは、ヒト・コミュニケーションズ サンウルブズ2019シーズン国内開催試合全6試合の各試合毎チケット販売におきまして、AIを用いたダイナミックプライシング（価格変動制）を導入いたします。

1シーズン通して全席種でAIを用いたダイナミックプライシングを実施することは、日本スポーツ界において初の試みとなります。

「ダイナミックプライシング」とは 、需要、市況、天候、個人の嗜好などに関するビッグデータを、クラウド上のプラットフォームでAIが迅速に分析し需要の予測を基に価格の上げ下げを自動的に行なうことで、ファンの皆様のニーズに即応する仕組みです。


【価格変動制「ダイナミックプライシング」導入開始予定日】

原則JRFUメンバーズクラブ先行販売開始日15時より

第1戦・第2戦：1月21日（月）15時～

第3戦・第4戦：3月15日（金）15時～

第5戦・第6戦：4月18日（木）15時～


【注意事項】

・お支払価格はチケットご予約・ご購入時の価格が適用されます。後日価格が変動しても差額が請求されたり返金されたりすることはありません。（試合が中止や順延になった場合に限り払戻を行う場合は、ご購入時のチケット価格が払戻となります）

・価格は販売期間内で変動いたしますので、チケットラグビーにて最新価格をご確認ください。


【よくあるご質問　Q＆A】

Q1. ダイナミックプラシングとはなんですか？
A1.この制度は、チケット価格が一律ではなく、ご購入いただくタイミングによりチケット価格が変動する可能性 のある制度です。試合や席種の需要に応じて価格が変動することで、よりお客様の観戦ニーズにお応えできるようになります。

Q2. 当日券価格はダイナミックプラシングが適用されるのか？
A2.当日券価格は試合前日の価格となります。

Q3. 私が買った席が、いま安く売られているので、買いなおすことは可能でしょうか。
A3. ダイナミックプラシングは、お客様が購入するタイミングにより、価格が異なるというシステムである為、一切の払い戻しは出来ません。

Q4. 何時に価格が変わるのでしょうか。
A4. 平日のAM6時頃に変わります。但し、価格が変わらない場合も御座います。

Q5. 定価より安くなることはありますか？
A5. はい。販売状況（需給）や天候などの要因によって定価より低い価格設定となる場合もあれば定価より高い価格設定となる場合もございます。

Q6. 自由席が指定席より高い料金になることはありますか？
A6. はい。通常の定価での席種価格の料金順から異なる販売となることがございます。

Q7. 価格が変動することで、差額の支払や返金はありますか？
A7. 後日価格が変動しても差額が請求されたり、返金されたりすることはございません

Q8. 払戻しの金額はどうなりますか？
A8. 試合が中止や順延になった場合に限り払戻を行う場合は、ご購入時のチケット価格が払戻となります。

Q9. チケットの変更やキャンセルはできますか？
A9. 通常の販売と同じく、チケット購入後の変更やキャンセルは行えません。

Q10. 価格はどのようにして決まりますか？
A10. 過去のサンウルブズのチケット販売実績と販売期間中の販売実績および最新の販売状況を基にダイナミックプラス株式会社の独自の価格算出技術を活用し行われます。

Q11. 小中席は価格変動が適用されますか？
A11. 適用されます。